在使用 Telegram 过程中，部分用户可能会发现自己无法主动向陌生人发送私聊消息。这种情况通常是由于账号触发了 Telegram 的“双向限制”机制。为了让用户能够清楚原因并尽快恢复使用，我们整理了相关的判断与处理方法。
一、了解“双向限制”
“双向限制”是 Telegram 设立的一种安全机制，用于防范滥用行为。一旦账号被系统标记为存在异常行为，将会触发该限制，导致无法主动与非联系人私聊——对方必须先添加你为联系人，你才能向其发送消息。
二、可能触发限制的行为
频繁向陌生人发起私聊
短时间内大量向非联系人发送消息，特别是如果被多人举报，系统会视作骚扰行为。
在群组中发布垃圾内容
重复推送广告、无关链接或大量无关信息，也容易被群成员举报，从而导致账号受限。
三、被限制后如何联系他人？
即使被限制，仍然可以通过以下方式联系目标用户：
在共同所在的群组中，使用 @ 功能提及对方，并说明你的情况。
请对方主动将你添加为 Telegram 联系人，或互相添加联系人。
添加成功后，双方即可正常私聊。
四、解除限制的方法
✅ 方法一：等待系统自动解除
限制通常会在 1–7 天 内自动解除。期间请注意避免任何可能被视为违规的行为，以免延长限制时间。
✅ 方法二：通过 @spambot 申诉
如果希望主动申请解除，可按以下步骤操作：
在 Telegram 搜索框中输入 @spambot，进入对话；
点击 Start（开始）按钮；
根据提示依次选择：
But I can't message non-contacts!
No, I'll never do any of this!
再手动输入以下语句（建议复制粘贴）：
I don’t know, but I am unable to send any message to anyone.
提交后，系统将自动受理你的申诉，审核通过后限制会被解除。
⚠️ 注意：如果系统判定账号曾进行恶意广告推送、骚扰他人等严重违规行为，申诉可能无法通过。
建议操作时保持耐心，若对流程不熟悉，也可请熟悉 Telegram 的朋友协助处理。良好的使用习惯有助于避免被系统限制，共同维护一个有序的交流环境。
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